Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Gebundene Ausgabe Gabler 3. Aufl., 1997 325 S. , Stammkunden-Management. Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung, Lasko, Wolf W. (Verfasser), 3409396174, BU311596