Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag ungelesenes Buch Zustand: 1, wie neu - gebraucht, Kindle Edition Springer Berlin Heidelberg , 2011-03-23 236 S. , BPM Best Practice: Wie führende Unternehmen ihre Geschäftsprozesse managen, Komus, Ayelt, 3642167241, BU192430