Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Ansichtsexemplar aus Buchhandlung Zustand: 1, Neu, Gebundene Ausgabe Schäffer-Poeschel Verlag , 1998 357 S. , Dienstleistungsoffensive, Wachstumschancen intelligent nutzen, Bullinger, Hans-Jörg, 3791014161, BU256567